L’agrément « Maisons de qualité » pour Maisons Elan

L’agrément « Maisons de qualité » pour Maisons Elan

On ne présente plus Maisons Elan. Depuis 38 ans, cette société dynamique a aidé des générations entières d’Auvergnats à accomplir leur rêve : faire construire ! Avec un siège social établi à Riom et deux agences à Cournon et Issoire, ce constructeur renommé est un acteur important du secteur de la maison individuelle sur l’aire métropolitaine clermontoise. Maisons Elan ? C’est aujourd’hui un total de vingt collaborateurs : bureau d’études, architectes, conducteurs de travaux, géotechnicien et personnel administratif, placé sous la direction de Karim Kérioui, PDG.

L’expérience, le sérieux, la qualité des projets et des prestations, la relation de confiance avec la clientèle… Autant d’éléments qui viennent d’être récompensés à travers l’attribution cet été du label « Maisons de qualité », délivré par l’association qui porte le même nom. Celle-ci, acteur impartial au service de l’intérêt général, rassemble à parité les représentants d’associations familiales et de consommateurs et les représentants des constructeurs sur des valeurs communes d’honnêteté, de transparence, de respect de chacun, de confiance mutuelle et de citoyenneté.

« Chez Maisons Elan, nous mettons vraiment le client au cœur de nos préoccupations », souligne à ce sujet Christian Gaufreteau, le directeur commercial de l’entreprise.

L’association Maisons de Qualité a donc sélectionné Maisons Elan pour ses performances dans trois domaines. Premièrement : la qualité de la relation client. « La satisfaction du consommateur et les engagements pour une relation de qualité sont au cœur de la démarche de qualité globale du constructeur agréé », indiquent les responsables de l’association. Deuxièmement : La qualité de l’organisation. Pour cela, un expert de l’association réalise trois audits spécifiques chez le constructeur en matière d’organisation, d’affaires financières et juridiques. « Ces audits garantissent le respect de ses engagements, notamment des délais et des coûts. »

Troisièmement : la qualité des constructions. Là aussi, un audit technique atteste la maîtrise des réglementations, notamment la RT 2012, et la compétence technique du constructeur et des artisans qu’il a sélectionnés.

« En signant la charte Maisons de qualité, le constructeur agréé Maisons de qualité s’engage, au-delà du contrat de construction, sur la qualité globale de votre projet », assure l’association.

Maisons Elan est aujourd’hui l’un des rares constructeurs à disposer de ce label dans la région. Alors, vous aussi, avant de vous lancer dans un projet de maison individuelle, faites confiance à de vrais pros et pensez Elan !

Maisons Elan
Agence de Riom
Rue Georges Gershwin
63200 Riom
Tél : 04.73.631.631 

Agence de Cournon
Centre d’affaires du Zénith
28 rue de Sarliève – Bât D1 (Rdc)
63800 Cournon d’Auvergne
Tél : 04.73.84.41.35
Internet : maisons-elan.com

 


Le choix des clients de Maisons Elan !

Après l’enquête réalisée par l’association Maisons de Qualité auprès des clients de Maisons Elan (livrés entre le 1er février 2016 et le 31 janvier 2017), voici les points forts mis en avant par ces derniers : la qualité relationnelle avec l’équipe, le choix des artisans, la qualité du chargé de projet, la qualité de la réalisation, le respect des délais, la rapidité et la réactivité.

88 % des clients recommandent aujourd’hui Maison Elan à leur entourage.

 

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