Le changement des contrats d'énergie est l'une des étapes essentielles des démarches de déménagement. Il est en effet important de les effectuer dans les bons délais afin d'éviter de vous retrouver sans électricité et/ou sans gaz pendant plusieurs jours dans votre nouveau logement si jamais vos compteurs ont été coupés. Pour cela, voici un petit récap de la procédure à suivre.
Les démarches de déménagement pour le contrat d’électricité et de gaz
Avant de quitter votre logement actuel, vous devez résilier vos contrats d'énergie et en souscrire de nouveaux pour votre futur logement. Pour cela, la procédure inclut deux principales étapes qui doivent être effectuées à temps.
Je déménage : quand et comment résilier mon contrat actuel ?
Une fois la date de votre déménagement arrêtée, informez votre fournisseur d'électricité ou de gaz actuel de votre intention de changer de logement. Il est vivement recommandé de le faire au moins 15 jours avant votre départ. Votre fournisseur d'énergie vous demandera alors de procéder à la résiliation de votre contrat actuel.
La démarche exacte à suivre varie d'un fournisseur à un autre. Chez EDF par exemple, vous pouvez planifier toutes vos démarches de déménagement depuis leur site web.
Attention ! Si vous ne résiliez pas votre contrat actuel avant de changer de logement, vous restez redevable des consommations qui seront effectuées par le nouvel occupant des lieux.
La souscription d’un nouveau contrat
Pour éviter d'être privé d'énergie le jour de votre réaménagement dans le cas où vos compteurs ont été fermés, entamez les démarches de souscription à un nouveau contrat avant de quitter votre logement actuel.
Si vous le désirez, vous pouvez garder les mêmes fournisseurs d'électricité et de gaz. Dans ce cas, ces derniers établiront pour vous de nouveaux contrats avec votre nouvelle adresse.
C'est la procédure la plus simple, car vos informations personnelles sont déjà présentes dans les bases de données de vos fournisseurs respectifs. Vous aurez donc juste à fournir un relevé du compteur de votre nouveau logement ainsi que les numéros de PDL (pour l'électricité) et de PCE (pour le gaz).
Attention à ne pas vous tromper de compteur !
Dans certaines copropriétés, les compteurs de gaz et d'électricité sont installés dans les parties communes. Que ce soit au moment du déménagement ou du réaménagement, il est important de bien vérifier le compteur dont on relève les données.
Si par erreur, vous relevez le compteur d'un voisin, vous payerez sa consommation. Pour éviter cela, pensez donc bien à relever les numéros PDL et PCE évoqués plus haut.
Si votre logement est équipé de compteurs communicants (Linky pour l'électricité et Gazpar pour le gaz), la transmission des relevés se fera automatiquement.
Par ailleurs, n'oubliez pas de contacter vos fournisseurs d'électricité et de gaz le jour de votre déménagement pour leur signaler que vous avez effectivement quitté votre logement.
Quels sont les délais de mise en service de l’énergie suite à un déménagement ?
La mise en service des compteurs d'électricité et/ou de gaz est effectuée par les gestionnaires de réseaux. Il s'agit d'Enedis pour l'électricité et de GRDF pour le raccordement au gaz.
Quel que soit le fournisseur, les délais de mise en service sont les mêmes :
- 5 jours ouvrés à compter de la date de la nouvelle souscription si l'énergie avait été précédemment coupée (le délai est cependant plus court pour l'électricité, si le logement dispose d'un compteur Linky) ;
- 10 jours ouvrés à compter de la souscription s'il s'agit d'une première mise en service. C'est le cas par exemple des maisons neuves et des copropriétés.
Toutefois, ces délais peuvent être réduits si le client formule une demande urgente. Cela engendre cependant un surcoût.
Notons aussi qu'en ce qui concerne le gaz, les délais de mise en service peuvent être plus longs. Tout dépend de la situation du logement par rapport au réseau public.