Sogo Lille : tout savoir sur cette messagerie de l’Académie

SOGO Lille, l’intranet incluant un service de messagerie de l’Académie de Lille, est un véritable support pour tous ses utilisateurs internes et ses partenaires extérieurs. En effet, corps professoral et administratif, étudiants, mais également les laboratoires et entreprises en collaboration avec les écoles, jouissent aujourd’hui des fonctionnalités et des avantages de cette interface à la fois ergonomique, intuitive et efficace.

Quelles sont toutes les possibilités qu’offre ce dispositif et comment se connecter à son compte ? Zoom sur Sogo Lille.

Sogo Lille, qu’est-ce que c’est ?

SOGO Lille est le système de messagerie intranet de l’Académie de Lille. Il propose une multitude d’utilisations et constitue le principal support de la communication interpersonnelle et inter établissements de l’organisme pédagogique.

Cette messagerie électronique gratuite se dédie au corps enseignant, à l’administration, et bien entendu aux étudiants de tous les niveaux. Il permet l’envoi et la réception de mails, la gestion de planning, ainsi que l’enregistrement des contacts et la création de tâches programmées dans des calendriers.  

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Comment ça marche ?

L’identifiant ou login est remis à chaque titulaire de compte utilisateur en début d’année scolaire ou universitaire. L’utilisation du service ne nécessite ni inscription ni création de compte, les informations d’accès sont immédiatement utilisables.

Une fois les données d’accès transmises, l’identification peut s’effectuer directement depuis la boite de messagerie via un ordinateur ou un appareil mobile. Tous les navigateurs web sont compatibles avec le système qui présente par ailleurs une interface ergonomique et facile d’utilisation.

Enfin, SOGO Lille se synchronise automatiquement avec tous types d’appareils (smartphone, tablette ou PC) pour permettre aux usagers de rester connectés, même pendant leurs déplacements.

Les fonctionnalités de Sogo Lille

Disponible sous plusieurs langues à sélectionner, Sogo Lille propose, à part le service de messagerie, l’échange d’informations en toute sécurité et tout un éventail d’autres fonctionnalités.

Plus qu’une simple messagerie

En véritable outil collaboratif aux fonctions multiples, Sogo Lille offre à ses utilisateurs un éventail de possibilités et met à la disposition des équipes académiques, administratives et des apprentis :

  • La gestion de leur planning grâce au calendrier qu’ils peuvent personnaliser et paramétrer
  • La gestion de leurs contacts (enregistrement, recherche et modification)
  • Le partage de documents avec des destinataires individuels ou des groupes d’utilisateurs de l’intranet
  • Et bien sûr, la boîte mail qui permet également l’envoi et la réception de pièces jointes. Attention, cette dernière considère un quota maximal de messages afin d’éviter la saturation du système et pour assurer le bon usage pour tous. Vous pouvez apercevoir le taux de remplissage de votre boîte aux lettres sur son interface principale. Voir la vidéo ci-dessous pour augmenter son quota de courriels.

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Les autres fonctions de Sogo Lille

Ce dispositif d’assistance et de collaboration est également mis à la disposition de plusieurs universités à travers le monde entier. À part les instituts d’enseignement supérieur, le système relie aussi par messagerie intranet de multiples laboratoires et des sociétés partenaires. Ses concepteurs innovent et améliorent continuellement le webmail pour qu’il soit à la fois à jour et performant au rythme des avancements technologiques et au service de l’Académie.

Les autres possibilités qu’offre Sogo outre ses fonctions citées plus haut sont :

  • L’organisation de formation SOGO (planification, invitation des participants, rappel, etc.) dans un cadre spécialisé ou au sein d’une entreprise.
  • La sécurisation et la fiabilisation avancées du système afin d’assurer la confidentialité de tous les échanges de données dans l’espace collaboratif.
  • La synchronisation avec d’autres programmes et logiciels numériques : SQL, IMAP.
  • La section « Pourriel » destinée aux courriels indésirables qui seront automatiquement supprimés au bout d’un délai d’un mois.

Les avantages pour les utilisateurs

Sogo Lille fait profiter à tous ses utilisateurs d’avantages au-delà de ses fonctionnalités de messagerie classique. Professeurs, étudiants et corps administratifs des établissements scolaires sont assistés pour diverses gestions à plusieurs niveaux : contacts, emplois du temps, réunions, événements, calendriers, échanges et sauvegarde de documents, lecture et préparation de cours, réservation de salles, etc.

Outre sa facilité d’utilisation et son ergonomie moderne, tous ces éléments précédemment cités s’accèdent aisément à distance et permettent une organisation optimisée. Élèves comme professeurs peuvent collaborer en ligne depuis leur domicile et garder contact. Toutes les informations sont disponibles en continu et la possibilité de s’adresser directement à l’établissement en cas de question reste accessible à tout moment et à tous les comptes.

Se connecter à Sogo Lille

À l’instar de tous les systèmes de messagerie, la connexion à Sogo Lille peut s’effectuer soit depuis le webmail soit depuis son application. L’accès nécessite l’entrée de l’identifiant et du mot de passe correspondant.

Connexion via le webmail

Pour vous connecter à Sogo Lille depuis un ordinateur de bureau ou portable :

  • Rendez-vous à l’adresse officielle webmail.ac-lille.fr depuis n’importe quel navigateur Internet.
  • Saisissez votre nom d’utilisateur (login) sur la page d’authentification ainsi que votre mot de passe.
  • Appuyer sur la flèche pour valider votre connexion à votre compte.
  • Si toutes les données d’accès sont correctes, la page de votre boîte mail devrait normalement s’ouvrir et vous pouvez commencer vos activités sur l’interface comme créer une réunion ou écrire un nouveau courriel.

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Connexion via l’application

L’accès depuis l’appli mobile permet la connexion des utilisateurs à partir de leur smartphone ou leur tablette. Pour ce faire, il suffit de la télécharger sur l’App Store (pour iOS) ou Google Play Store (pour Android) et de l’installer sur votre appareil. Après cette principale étape, les démarches de connexion restent les mêmes (voir plus haut) en entrant votre nom d’utilisateur et votre code.

Que faire en cas de problème pour vous connecter à Sogo Lille ?

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En cas de difficulté au moment de votre authentification pour vous connecter au webmail ou à l’application SOGO, suivez les instructions ci-dessous pour réinitialiser ou récupérer vos informations d’accès.

Si vous avez oublié/perdu votre mot de passe

Si votre compte de messagerie refuse de s’ouvrir ou envoie un message d’erreur après l’entrée de votre mot de passe, l’établissement auquel vous êtes inscrit ne peut malheureusement pas vous le restituer. En effet, il n’a pas accès aux données confidentielles des utilisateurs.

Toutefois, il existe une solution : après avoir cliqué sur « Mot de passe oublié ? », vous devez remplir le formulaire de réinitialisation de votre mot de passe. Vous aurez alors la possibilité d’en créer un nouveau. Pour ce faire, vous devez fournir votre NUMEN (numéro d’identification de l’Éducation Nationale) ainsi que vos nom et prénoms, et votre date de naissance. En ayant suivi cette démarche, vous devez normalement être redirigé sur une page pour le réinitialiser.

Si vous avez oublié/perdu votre identifiant

En cas de perte de votre nom d’utilisateur, cliquez sur « Identifiant perdu ? » depuis la page de connexion. Renseignez le formulaire de récupération qui s’ouvre en saisissant votre Numen et vos informations personnelles :

  • Vos nom et prénoms
  • Votre date de naissance
  • Et le code affiché sur la page de récupération

Cliquez enfin sur « Envoyer » pour valider. Votre identifiant vous sera communiqué en quelques secondes.

Si vous avez oublié/perdu votre Numen

Si vous ne vous rappelez plus votre Numen, vous devez obligatoirement vous rapprocher du responsable ou du secrétariat de votre établissement scolaire qui vous en attribuera un nouveau.  

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