Si vous avez noté un prélèvement M3D de 3,99 €, de 9,99 € ou encore de 29,99 € qui vous parait inexpliqué, vous êtes peut-être victime d'une fraude. Les plaintes se multiplient sur les groupes de discussion et les réseaux sociaux. Quelle entreprise se cache derrière ce libellé ? Pourquoi ces débits mystérieux sur autant de comptes bancaires ? S'agit-il réellement d'une arnaque ? Nos éclaircissements.
Que sait-on de F2J MAGAZINE, quel rapport avec le prélèvement M3D ?
Nombre de ceux dont le compte a été débité sans motif se demandent si le prélèvement M3D provient de la société F2J MAGAZINE. D'après nos recherches, cette dernière est un bimensuel français qui publie une variété de divertissements tels que des puzzles et des jeux, y compris les mots croisés, les mots cachés, le sudoku et bien d'autres. Disponible en format papier et numérique, ce magazine s'adresse aux adultes et aux seniors de tous âges.
M3D n'est autre que la maison d'édition située à Rouen de F2J MAGAZINE. La société a été fondée en 2019 par un groupe de passionnés qui souhaitaient créer un support offrant du divertissement pour toutes les générations. Populaire en France et au large lectorat, la revue est également disponible dans d'autres pays francophones, dont la Belgique, la Suisse et le Canada.
· Fréquence de parution : bimensuel (au milieu et en fin de mois)
· Disponible en format papier et numérique
· Édition imprimée : 64 pages
· Édition numérique : 40 pages
· Cibles : adultes et seniors de tous âges
· Éditeur : M3D
· Pays : France, Belgique, Suisse, Canada
F2J MAGAZINE propose-t-il un abonnement payable par prélèvement automatique ?
F2J MAGAZINE édité par M3D propose effectivement un abonnement. Le lecteur peut souscrire pour recevoir sa version imprimée ou numérique. Pour ce faire, il suffit de se rendre sur le site de F2J MAGAZINE France et cliquer sur le bouton « S'abonner ». Ensuite, choisir parmi une variété d'options de souscription (pour un an, 2 ans, ou 3 ans) ainsi que l'option de livraison (à domicile, au bureau ou à une boîte postale).
Si votre inscription a été confirmée, vous devez normalement recevoir régulièrement le magazine par courrier ou par voie électronique. Vous aurez également accès au site Web et à l'application de celui-ci, où vous pourrez trouver des puzzles et des jeux supplémentaires.
Votre compte bancaire sera donc débité à la même périodicité que vous avez choisie lors de votre souscription de l'un des montants suivants, qui correspondent aux tarifs des abonnements :
Édition imprimée
· Abonnement d'un an : 39,90 €
· Abonnement de deux ans : 79,80 €
· Abonnement 3 ans : 119,70 €
Édition numérique
· Abonnement d'un mois : 3,99 €
· Abonnement de trois mois : 9,99 €
· Abonnement d'un an : 29,99 €
Important
Si vous n'avez pas souscrit à l'un des abonnements mentionnés ci-dessus, si vous n'êtes abonné à aucun magazine édité par M3D, alors que votre compte est débité d'un montant inexpliqué sous le libellé prélèvement M3D, vous êtes probablement victime d'une fraude. Vous devez dans ce cas contacter votre banque pour contester ce mouvement au plus vite.
Par ailleurs, si le débit est légitime, vous devriez trouver les informations suivantes concernant l'entreprise qui en est légalement bénéficiaire (autrement, l'abus serait confirmé) :
· Dénomination : M3D
· Nom commercial : F2J MAGAZINE
· SIREN : 849 142 195
· SIRET : 849 142 195 00015
· Identification SEPA : FR84849142195
· Code NAF5814Z Édition de revues et périodiques
· Forme juridique : Société à responsabilité limitée
· Date de création de l'entreprise : 13/03/2019
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Pourquoi les prélèvement M3D sans explication ?
Il existe plusieurs raisons possibles pour recevoir des prélèvements automatiques au nom de M3D ou F2J MAGAZINE sur votre compte sans pouvoir expliquer ce fait :
Une activité frauduleuse à la suite du vol de vos informations de carte de crédit.
Une erreur d'identité par la confusion avec un autre abonné à F2J MAGAZINE en utilisant vos coordonnées bancaires. Cela peut se produire si vous avez récemment partagé vos informations personnelles avec quelqu'un ou si vos coordonnées de carte ont été compromises lors d'une violation de données.
Une erreur technique : elle peut se produire sur le système de prélèvement automatique de F2J MAGAZINE en cas de faute de frappe dans vos coordonnées bancaires ou s'il y a un dysfonctionnement du processeur de paiement de F2J MAGAZINE.
Dans chacun de ces cas, vous devez contacter F2J MAGAZINE et votre banque pour enquêter sur la question. Vous devez également surveiller vos relevés de compte bancaire pour éviter toute autre transaction non autorisée.
Nos conseils pour prévenir les prélèvements automatiques frauduleux
· Ne partagez jamais vos coordonnées de compte bancaire.
· Faites attention aux sites Web sur lesquels vous entrez les informations de votre compte bancaire.
· Tenez à jour vos coordonnées bancaires.
· Surveillez vos relevés de compte bancaire pour éviter tout débit non autorisé.
· Contactez immédiatement votre banque si vous pensez que les informations de votre carte de crédit ont été volées.
Soyez vigilant quant aux systèmes d'arnaque les plus récurrents :
· Les actions répétitives des escrocs : ils agissent au nom d'entreprises légitimes comme M3D ou F2J Magazine pour vous mettre en confiance.
· L'hameçonnage : ils envoient des e-mails ou de SMS tous azimuts au nom de sociétés officielles. Ils contiennent souvent un lien qui, une fois cliqué, vous redirige vers un faux site Internet. Une fois vos informations personnelles enregistrées, elles seront utilisées de manière abusive.
· Les appels téléphoniques : de faux commerciaux vous demandent vos informations personnelles ou proposent un produit ou un service, qui vous l'auront deviné, n'existent pas.
Que faire si vous soupçonnez une fraude au nom de M3D ?
Enfin, si vous croyez avoir été injustement débité par M3D sur votre compte bancaire, suivez les démarches ci-dessous :
Vérifiez votre relevé de banque pour être certain que M3D est bien à l'origine du débit avec un montant qui ne correspond à aucun service ou abonnement auquel vous auriez souscrit.
Contactez le service client de M3D ou de F2J pour exposer la situation à un conseiller et demandez de plus amples informations concernant votre cas. Vous pouvez à ce moment demander à être remboursé si M3D reconnaît que le débit était effectivement une erreur ou abusif.
Si la société fournit des motifs injustifiés pour ne pas vous rembourser, vous pouvez demander une opposition au prélèvement automatique et demander à votre banquier de le bloquer. Aucun autre débit de la même provenance ne pourrait ainsi survenir dans le futur.
Conservez les copies de tous les échanges et pièces concernant votre dossier : votre relevé de banque, le reçu de débit et toute correspondance avec M3D ou F2J Magazine.
Comment contacter M3D F2J Magazine ?
Adresse du siège :
57 Avenue de Bretagne, 76100 Rouen, France
Numéro de téléphone du service client :
0 800 500 604 (Service et Appel gratuit) du lundi au vendredi de 9 h à 18 h
Formulaire de contact en ligne :
https://www.m3d-france.fr/contact
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Amie des animaux et de la nature, passionnée de dessin et de jeux vidéos, musicienne à mes heures perdues, auteure amateure, rédactrice à la plume qui glisse… sur divers sujets allant du bien-être aux textes sur la fiscalité. J'ai laissé mon ancienne vie de marketeuse pour rejoindre le monde digital, un peu comme Neo de Matrix !